Για την πληρωμή των προϊόντων που παραγγέλνετε σας προσφέρουμε τους εξής τρόπους:
Πιστωτική / χρεωστική κάρτα
Μπορείτε να κάνετε την πληρωμή σας με χρήση πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard και Maestro. Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Eurobank e-Commerce” της Eurobank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL).
Εκεί θα βάλετε τα στοιχεία της κάρτας σας και θα ολοκληρώσετε την πληρωμή. Εφόσον η πληρωμή ολοκληρωθεί επιτυχώς, θα μεταβείτε πίσω στο ηλεκτρονικό κατάστημα eroscandles.gr και εμείς θα ενημερωθούμε από την τράπεζα για την επιτυχή πληρωμή.
Σας υπενθυμίζουμε ότι το eroscandles.gr δεν αποθηκεύει με κανένα τρόπο αριθμούς πιστωτικών καρτών.
Αντικαταβολή
Η πληρωμή των προϊόντων μπορεί να γίνει με μετρητά ή κάρτα κατά την παραλαβή τους στο χώρο που έχετε δηλώσει, με επιπλέον κόστος 2 Ευρώ. Η πληρωμή με αντικαταβολή εφαρμόζεται μόνο αν η παραγγελία σας αποσταλεί με courier στην Ελλάδα
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Μετά τη λήψη της παραγγελίας σας θα σας έρθει email που θα σας ζητεί να προχωρήσετε στην εξόφληση της. Μπορείτε να πληρώσετε το αντίτιμο των προϊόντων που έχετε επιλέξει με κατάθεση στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς της επιχείρησης μας:
ΕΘΝΙΚΗ IBAN: GR 601103770000037701664643
EUROBANK IBAN: GR 6502602390000790201903282
VIVA WALLET IBAN: GR 2570100000000998114040710
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΠΑΠΑΖΗΣΗ ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΠΑΡΑΣΚΕΥΑΣ
IRIS PAYMENTS: Η υπηρεσία προσφέρει τη δυνατότητα πληρωμής των αγορών που πραγματοποιούνται σε ηλεκτρονικό κατάστημα, με χρέωση λογαριασμού πληρωμών μέσω του e-Banking ή του mobile banking. ΑΦΜ 169967251 ή κινητό τηλέφωνο 694 808 0084 (από οποιαδήποτε τράπεζα).
Τρόποι αποστολής
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΣΑΣ ΜΕ COURIER
Για την Ελλάδα η αποστολή των προϊόντων γίνεται με courier με άμεση παράδοση από 1 έως 3 εργάσιμες μέρες. Η ελάχιστη χρέωση αποστολής είναι 3 € για αγορές προϊόντων κόστους έως 69,00 €.
Για αγορές οποιονδήποτε προϊόντων κόστους 69,00 € και άνω η αποστολή στην Ελλάδα γίνεται δωρεάν.
ΠΑΡΑΛΑΒΗ με BOX NOW
Η BOX NOW ως τρόπος παραλαβής στο check out σας επιτρέπει να παραλάβετε μόνοι σας το δέμα σας
ό,τι ώρα θέλετε σε ένα από τα Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής BOX NOW Locker κοντά στο σπίτι σας ή στη δουλειά σας.
Δε χρειάζεται πια να περιμένεις για να λάβεις το δέμα σου, σε περιμένει αυτό.
Παράλαβέ το ό,τι ώρα θες: Tα ΒΟΧ ΝΟW Locker (Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής) λειτουργούν 24ώρες το 24ωρο.
Πλήρωσε λιγότερα για περισσότερα: Οικονομικές τιμές μεταφορικών για παράδοση εντός 24 ωρών, με ενιαία ογκομετρική χρέωση ανά παραγγελία.
Περισσότερες πληροφορίες για την BOX NOW:
- Το δέμα σου θα σε περιμένει στη BOX NOW θυρίδα για 72 ώρες, μπορείς να κάνεις παράταση για ακόμα 24 ώρες εύκολα και γρήγορα μέσω της ιστοσελίδας https://track.boxnow.gr/ ή καλώντας στο τηλεφωνικό κέντρο 211- 1005301
- Ενιαία ογκομετρική χρέωση ανά παραγγελία.
- Θέλεις να παρακολουθήσεις την πορεία του δέματος σου;
Μπορείς να το κάνεις μέσω της ιστοσελίδας https://track.boxnow.gr/ - Θέλεις να στείλεις την παραγγελία σου ως δώρο στο αγαπημένο σου πρόσωπο;
Τώρα μπορείς, άμεσα και οικονομικά εδώ: https://p2p.boxnow.gr
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ
Οι αποστολές παραγγελιών στο εξωτερικό (χώρες Ε.Ε. ) για δέματα έως 2-3 κιλά πραγματοποιούνται μέσω του ταχυδρομείου με συστημένη αποστολή δηλαδή με tracking number ώστε να υπάρχει δυνατότητα αναζήτησης του δέματος, η οποία θα σας παραδοθεί σε 7-10 εργάσιμες ημέρες.
Για όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης η χρέωση είναι 15 €. Στα έξοδα αποστολής συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα συσκευασίας (υλικά και διαδικασία συσκευασίας) και τα λοιπά διαχειριστικά έξοδα που επιβαρύνουν το κόστος των αποστολών στο εξωτερικό.
Αγορές από το εξωτερικό εξοφλούνται μόνο με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα η οποία υποστηρίζει διαδικτυακές συναλλαγές ή PayPal ή κατόπιν επικοινωνίας με κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης.
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΜΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Για παραγγελίες με προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, αλλά κατόπιν παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης των προϊόντων. Η ενημέρωση συνήθως γίνεται εντός των επόμενων τριών εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας στα στοιχεία επικοινωνίας που συμπληρώσατε στην παραγγελία σας.
ΙΣΧΥΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Για την παραλαβή από το κατάστημά μας οι παραγγελίες παραμένουν σε ισχύ και διαθέσιμες για παράδοση μέχρι και 5 ημερολογιακές ημέρες από την καταχώρησή τους. Σε περίπτωση που δεν καθίσταται δυνατή η ολοκλήρωση της παραγγελίας (ενδεικτικά αναφερομένων: αδυναμία επικοινωνίας, μη προσέλευση για παραλαβή του προϊόντος, μη διαθεσιμότητα του προϊόντος που ζητήθηκε με την παραγγελία) και μετά το πέρας της εν λόγω προθεσμίας, η παραγγελία ακυρώνεται.
ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ – ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΑΣ!
Θα πρέπει κατά την παραλαβή να γίνεται σχολαστικός έλεγχος της κατάστασης του προϊόντος και της συσκευασίας του, ώστε να εντοπιστεί οποιοδήποτε πρόβλημα τυχόν δημιουργήθηκε κατά τη μεταφορά. Σε περίπτωση που εντοπίσετε τυχόν πρόβλημα στη συσκευασία παρακαλούμε μην προχωρήσετε στην παραλαβή του προϊόντος, αλλά επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Εάν διαπιστώσετε πρόβλημα αμέσως μετά την παραλαβή, αυτό θα πρέπει να το δηλώσετε άμεσα στον μεταφορέα. Αμέσως μετά παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας γνωστοποιώντας μας τη σχετική δήλωση που κάνατε στον μεταφορέα.